Einmal gebaut, überall genutzt.
Eine Adresse, eine Vorlage, ein Briefbogen – jede Sache gibt es genau einmal. Ändern Sie sie, ist sie überall aktuell: im Vorgang, im Brief, im Portal.
Software für Hausverwaltungen
Hausverwaltung aus der Praxis.
PRAXI.casa bündelt Vorgänge, E-Mail, WhatsApp, Telefon, Archiv, Portal und Abrechnung in einer Arbeitsfläche – entwickelt und jeden Tag benutzt im Büro einer Leipziger Hausverwaltung.
Im täglichen Einsatz bei TERRAWERT Immobilienmanagement, Leipzig
Grundgedanke
Eine Arbeitsfläche statt zehn Fenster.
Mieter rufen an, Handwerker schreiben Mails, Eigentümer wollen Unterlagen, Beiräte prüfen Belege. PRAXI.casa führt all das an einer Stelle zusammen – ohne Ihre bewährten Programme zu ersetzen.
Verweisen statt kopieren.
Stammdaten bleiben in Ihrer Verwaltungssoftware, Dokumente in Ihrem Archiv. PRAXI.casa ist die Arbeitsfläche darüber und verknüpft, was zusammengehört.
Aus dem Alltag, nicht vom Reißbrett.
Jede Funktion ist entstanden, weil sie im Büro gefehlt hat – und wird dort jeden Tag benutzt, verbessert und auf die Probe gestellt.
Bausteine
Sechs Bausteine. Ein Dach.
Das Logo ist der Bauplan: Jeder Baustein ist ein Arbeitsbereich Ihrer Verwaltung, das Dach hält alles zusammen. Fahren Sie über einen Baustein oder rollen Sie weiter – das Haus zeigt, wo er sitzt.
01
Vorgänge & Journal
E-Mail, WhatsApp, Anruf und Brief laufen in einem gemeinsamen Verlauf je Vorgang zusammen. Wer zuständig ist, was offen ist und wer was gelesen hat, sieht man auf einen Blick.
- Gemeinsamer Ein- und Ausgang
- Vorlagen mit Platzhaltern
- Öffnungsnachweis
- Eigene Übersicht je Mitarbeiter
02
Tim, der digitale Assistent
Tim nimmt Anrufe an, erkennt bekannte Anrufer, fragt das Anliegen geordnet ab und legt einen Vorgangsentwurf an. Ein Mitarbeiter prüft und übernimmt mit einem Klick.
- Anrufererkennung
- Entwürfe zur Freigabe
- Durchstellen nach Regeln
03
Archiv & Schriftverkehr
Dokumente bleiben im Dokumentenarchiv und werden im Vorgang nur verknüpft. Briefe entstehen auf Ihrem Briefbogen als PDF – passgenau für den elektronischen Briefversand.
- Archivanbindung
- Eigener Briefbogen
- Versandfertige PDF
04
Portal für Mieter, Eigentümer & Beiräte
Jeder sieht genau seine Unterlagen, den aktuellen Hausaushang und seine Anliegen. Zugänge entstehen per Einladung aus der Adressverwaltung, jedes Öffnen wird als Zustellnachweis vermerkt.
- Einladung statt Registrierung
- Zustellnachweis
- Beiratssicht
05
Abrechnung & Prüfung
Die Nebenkostenabrechnung für vermietete Eigentumswohnungen rechnet tagesgenau je Mieter – Kosten aus der Hausabrechnung, Vorauszahlungen aus der Buchhaltung, Anschreiben fertig als PDF. Dazu die Belegprüfung für Verwaltungsbeiräte.
- Nebenkosten je Mieter
- Belegprüfung
- Soll-Ist-Übersicht
06
Objekt & Technik
Hausaushang mit QR-Code, Legionellenprüfung mit Fristen, Zähler und Energiepreise, Dienstleister je Objekt – alles, was ein Haus im Betrieb braucht, am Objekt gebündelt.
- Hausaushang mit QR-Code
- Legionellen
- Zähler & Energiepreise
- Dienstleister
Dach
Stammdaten, Rechte, Protokoll
Objekte, Einheiten, Mieter und Eigentümer kommen laufend aus Ihrer Verwaltungssoftware. Rechte werden je Rolle und Bereich vergeben, jede Änderung wird protokolliert.
- Laufender Stammdatenabgleich
- Rollen & Rechte
- Änderungsprotokoll
Digitaler Assistent
Tim nimmt ab. Auch nach Feierabend.
Die meisten Anrufe in einer Hausverwaltung sind Meldungen: Es tropft, die Heizung ist kalt, der Aufzug steht. Tim nimmt sie vollständig auf, damit Ihr Team mit einem fertigen Entwurf weiterarbeitet – statt mit einem Zettel.
- Erkennt Anrufer an der Rufnummer und ordnet Objekt und Einheit zu.
- Legt Entwürfe an, die ein Mensch prüft und freigibt – nichts geht ungesehen durch.
- Stellt durch, wenn es dringend ist oder der Anrufer es wünscht – nach festen Regeln.
- Gibt sich immer als KI zu erkennen und fragt, ob das Gespräch aufgezeichnet werden darf.
In Vorbereitung: Tim beantwortet auch E-Mails und WhatsApp-Nachrichten.
Timdigitaler Assistent · Beispiel
- Hier ist Tim, der digitale Assistent Ihrer Hausverwaltung. Ist es in Ordnung, wenn ich das Gespräch aufzeichne?
- Ja. Bei uns tropft es im Bad von der Decke.
- Das nehme ich sofort auf. Sie wohnen in der Musterstraße 12, zweites Obergeschoss links – stimmt das?
- Genau.
- Danke. Ich lege die Meldung als dringend an und verbinde Sie mit einer Kollegin.
Vorgangsentwurf
- Anliegen
- Wasserschaden Bad
- Objekt
- Musterstraße 12 · 2. OG links
- Dringlichkeit
- dringend
- Weiter
- durchgestellt
Ablauf
Vom Anruf bis zum Beleg.
Ein Schaden, fünf Schritte, ein Verlauf. Niemand muss etwas zweimal eintippen.
-
Meldung
Per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Portal – alles landet im gleichen Eingang.
-
Vorgang
Objekt, Einheit und Melder hängen automatisch dran, die Vorgangsart bringt ihre Vorlagen mit.
-
Auftrag
Die Fachfirma kommt aus der Dienstleisterliste des Objekts, der Auftrag aus der Vorlage.
-
Information
Der Melder erfährt, wer kommt – mit Namen, Anschrift und Telefonnummer der Firma.
-
Beleg
Die Rechnung liegt im Archiv, ist mit dem Vorgang verknüpft und steht für die Belegprüfung bereit.
Anbindungen
Arbeitet mit dem, was Sie schon haben.
PRAXI.casa ersetzt Ihre Verwaltungssoftware nicht, sondern setzt sich darüber. Stammdaten, Buchhaltung und Archiv bleiben, wo sie sind – verbunden über ihre Schnittstellen.
- Win-CASA (öffnet neues Fenster)Objekte, Einheiten, Mieter und EigentümerStammdaten
- ecoDMS (öffnet neues Fenster)Dokumente ablegen, finden, verknüpfenArchiv
- Hausbank VS3 (öffnet neues Fenster)Umsätze und VorauszahlungenBuchhaltung
- E-POST (öffnet neues Fenster)Briefe direkt als PDF einliefernBriefversand
- fonio (öffnet neues Fenster)Sprachdienst für den digitalen AssistentenKI-TelefoniePartnerlink*
- sipgate (öffnet neues Fenster)Anrufererkennung am ArbeitsplatzTelefoniePartnerlink*
- E-MailJedes Postfach über IMAP und SMTP – im Einsatz mit TeamDavid von Tobit.SoftwarePostfach
- WhatsAppNachrichten landen im JournalNachrichten
* Partnerlink: Kommt über diesen Verweis ein Vertrag zustande, erhalten wir unter Umständen eine Vergütung.
Betrieb & Datenschutz
Ihre Daten bleiben, wo sie hingehören.
Eine Hausverwaltung trägt Verantwortung für die Daten vieler Menschen. PRAXI.casa ist so gebaut, dass Sie diese Verantwortung wahrnehmen können.
Auf Ihrem Server
Eine schlanke Webanwendung auf PHP und PostgreSQL. Die Kerndaten liegen bei Ihnen, nicht in einer fremden Wolke.
Jede Änderung protokolliert
Wer hat wann was geändert, gelesen, verschickt? Das Protokoll läuft automatisch mit.
Rechte je Rolle
Mitarbeiter, Portalnutzer und Dienstleister sehen genau das, was sie sehen sollen – nicht mehr.
KI im eigenen Haus
Texte und Bilder können von einem Sprachmodell auf eigener Hardware ausgewertet werden, statt sie nach außen zu geben.
„praxi“ wie Praxis, „casa“ wie Haus. Jede Funktion ist entstanden, weil sie im Büro gefehlt hat.
Kontakt
Sehen Sie es sich an. Am echten Arbeitsplatz.
Wir öffnen PRAXI.casa schrittweise für weitere Hausverwaltungen. Wenn Sie wissen möchten, ob es zu Ihrem Bestand und Ihren Programmen passt, zeigen wir es Ihnen – bei uns im Büro oder per Video.
A14.de OHG
Markt 7
04668 Grimma